Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: Altena Boomverzorging, gevestigd te Goes en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76054217.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Altena Boomverzorging.

Overeenkomst: de afspraken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer over de te leveren diensten, vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of mondelinge afspraak.

Diensten: alle werkzaamheden die Altena Boomverzorging uitvoert, waaronder maar niet beperkt tot boomverzorging, groenbeheer, tuinaanleg en timmerwerk.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Altena Boomverzorging, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd door Altena Boomverzorging.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of mondeling aanvaardt, of op het moment dat Altena Boomverzorging een begin maakt met de uitvoering van de werkzaamheden.

Wijzigingen in de opdracht na het sluiten van de overeenkomst kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en/of de uitvoeringstermijn. Altena Boomverzorging zal de opdrachtgever hierover vooraf informeren.

Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden

Altena Boomverzorging voert de overeengekomen werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap. De opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

De opdrachtgever zorgt ervoor dat Altena Boomverzorging tijdig kan beschikken over de benodigde toegang tot de locatie, en dat de omgeving veilig en werkbaar is. Eventuele extra kosten als gevolg van onvoldoende toegang of onvoorziene omstandigheden worden doorberekend aan de opdrachtgever.

Artikel 5 – Vergunningen en regelgeving

De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanvragen van eventueel benodigde vergunningen, zoals een omgevingsvergunning voor het kappen van bomen. Altena Boomverzorging kan op verzoek adviseren over de vergunningsplicht, maar draagt hiervoor geen aansprakelijkheid. Werkzaamheden die worden uitgevoerd zonder benodigde vergunning zijn voor risico van de opdrachtgever.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturatie vindt plaats na voltooiing van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is afgesproken.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Altena Boomverzorging behoudt zich het recht voor om de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

Altena Boomverzorging is aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering van Altena Boomverzorging wordt uitbetaald.

Altena Boomverzorging is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.

Artikel 8 – Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld bij Altena Boomverzorging. Na deze termijn vervalt het recht op reclame. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 9 – Overmacht

Altena Boomverzorging is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien nakoming wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, storingen in materieel, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloedsfeer van Altena Boomverzorging.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Altena Boomverzorging is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Altena Boomverzorging is gevestigd.

‍